Клиентски отзиви за tefal.bg

Ревюта от клиенти

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доставката се забави повече от обещаните в сайта 2-3 дни. Изключвам официалните празници около Великден.

  Отзив от 9.05.25 г., след преживяване от 17.04.25 г. на МАРИЯ И.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добре оформен. лесно може да бъде намерен продукта, който интересува клиента

  Отзив от 9.05.25 г., след преживяване от 20.04.25 г. на ЯНО Б. *

  *Псевдонимизирани данни по искане на автора

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер са плочите, които поръчах. Дойдоха сравнително бързо с куриер до адрес. Не ми хареса единствено, че не можеш да направиш обща поръчка на различни продукти, защото са от "различни магазини" А доставката е доста 20лв и в моя случай струваше колкото едната плоча. Бих дал препоръка за плочите на Optigrill да не се мият в съдомиална, както е по инструкция и реклама, тъй като им пада покритието и стават непотребни.

  Отзив от 9.05.25 г., след преживяване от 21.04.25 г. на СТАНИМИР Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Бърза доставка, лесна ориентация в сайта

  Отзив от 9.05.25 г., след преживяване от 16.04.25 г. на ВАЛЕНТИНА Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доверие се на Tefal и съм доволна.

  Отзив от 9.05.25 г., след преживяване от 19.04.25 г. на ТАТЯНА Б.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Впечатлениа съм!

  Отзив от 9.05.25 г., след преживяване от 17.04.25 г. на АНТОНИЯ А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много съм доволна от прахосмукачката! За парите си е супер, лека е и удобна. 🍀🍀🍀

  Отзив от 4.05.25 г., след преживяване от 15.04.25 г. на ПЕТРАНКА С.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Имаше проблем с избирането на адреса трябваше ми около 40 мин да успея да вкарам моят адрес защото менюто блокираше.

  Отзив от 3.05.25 г., след преживяване от 14.04.25 г. на STILIYAN P.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Привет, Много съм доволна .Благодаря ви за качеството !

  Отзив от 3.05.25 г., след преживяване от 13.04.25 г. на ПАНАЙОТКА С.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Самия сайт работи доста бавно.

  Отзив от 2.05.25 г., след преживяване от 15.04.25 г. на АНДРЕЙ Т.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесно се навигира в сайта, направих поръчката много бързо. Доставката беше бърза.

  Отзив от 1.05.25 г., след преживяване от 14.04.25 г. на ХРИСТИНА С.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Бърза доставка!

  Отзив от 1.05.25 г., след преживяване от 13.04.25 г. на ТЕНЧО Ж.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Добро обслужване и бърза доставка. .

  Отзив от 1.05.25 г., след преживяване от 13.04.25 г. на АННА А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отлично

  Отзив от 29.04.25 г., след преживяване от 11.04.25 г. на ПЛАМЕН П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер

  Отзив от 28.04.25 г., след преживяване от 10.04.25 г. на VERA Y T.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Изключително добро обслужване.

  Отзив от 28.04.25 г., след преживяване от 10.04.25 г. на ТЕНЧО Ж.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайта има бъгове. Също е малко досадно, че продуктите се доставят от две различни места. Tefal Shop и Tefal Accessoaries може да не се занимава потребителя с това, а да се разделя вътрешно поръчката.

  Отзив от 26.04.25 г., след преживяване от 6.04.25 г. на ДИМИТРИНА С.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добри продукти!

  Отзив от 25.04.25 г., след преживяване от 7.04.25 г. на ДАНИЕЛА Г.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Функционален е, шрифта е дребен. Имаше списък с продуктите с които е съвместима каната за блендер която търсехме, това беше много удобно. Доставката е с висока цена.

  Отзив от 25.04.25 г., след преживяване от 1.04.25 г. на ТИНА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  доволна съм

  Отзив от 24.04.25 г., след преживяване от 5.04.25 г. на ФИЛИМОН Т. *

  *Псевдонимизирани данни по искане на автора

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добра прахосмукачка

  Отзив от 21.04.25 г., след преживяване от 3.04.25 г. на ПЕНКА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Точно и коректно

  Отзив от 21.04.25 г., след преживяване от 3.04.25 г. на ТАНЯ Б.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Коректрни

  Отзив от 20.04.25 г., след преживяване от 2.04.25 г. на МИЛЕНА Й.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер е

  Отзив от 20.04.25 г., след преживяване от 3.04.25 г. на РУМЕН Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесно и бързо.

  Отзив от 17.04.25 г., след преживяване от 29.03.25 г. на EMILIA T.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Ясно и точно

  Отзив от 17.04.25 г., след преживяване от 30.03.25 г. на ТАНЯ Б.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добър

  Отзив от 17.04.25 г., след преживяване от 21.02.25 г. на ПЕЛАЙ И. *

  *Псевдонимизирани данни по искане на автора

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Като цяло имам позитивен опит със сайта, единствено мога да спомена, че чата обслужване на клиенти за въпроси не се появява винаги и е трудно да бъде намерен.

  Отзив от 17.04.25 г., след преживяване от 27.03.25 г. на НИНО Г.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доволна съм. Устройството работи.

  Отзив от 15.04.25 г., след преживяване от 25.03.25 г. на ALBENA I.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добър. Лесна заявка, доставка в рамките на нормалното.

  Отзив от 12.04.25 г., след преживяване от 25.03.25 г. на ГЕНОВЕВА Н.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесно се навигира в сайта. Доставката дойде бързо,но не се позволява преглед на продуктите. Ако може го коригирайте

  Отзив от 12.04.25 г., след преживяване от 26.03.25 г. на АНТОНИЯ М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Продуктът е супер ! Само ако може по-бързо доставка . Все пак доставката беше почти колкото продуктът

  Отзив от 11.04.25 г., след преживяване от 25.03.25 г. на МИХАИЛ Я.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добро

  Отзив от 11.04.25 г., след преживяване от 19.03.25 г. на АНЕТА К.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Положително е мнението ми.

  Отзив от 11.04.25 г., след преживяване от 24.03.25 г. на ЕЛЕНА М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доволна съм!

  Отзив от 10.04.25 г., след преживяване от 19.03.25 г. на РАДОСТ И.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Добра доставка и обслужване

  Отзив от 10.04.25 г., след преживяване от 24.03.25 г. на СВЕТЛАНА П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  супер

  Отзив от 10.04.25 г., след преживяване от 22.03.25 г. на ПЛОДОВИТКА Т. *

  *Псевдонимизирани данни по искане на автора

• 3 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Би могло да бъде по-добре структуриран.

  Отзив от 10.04.25 г., след преживяване от 24.03.25 г. на ДИМИТЪР М.

• 1 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Нелепа доставка от Интерлогистик и то до централен квартал на гр. София. Нелепо, абсурдно няма начин да ви се доверя отново.

  Отзив от 6.04.25 г., след преживяване от 27.02.25 г. на РАДОСЛАВА Б.

  Отговор от tefal.bg

  

  Доклад

  Здравейте, Благодарим ви, че споделихте мнението си. Разбираме, че сте имали неудовлетворително изживяване с доставката и съжаляваме за причиненото неудобство. Вашият коментар е ценен за нас и ще ни помогне да подобрим услугите си. Оставаме на разположение за всякакви допълнителни въпроси и обратна връзка. С уважение, Екипът на Тефал България

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесен за ползване

  Отзив от 30.03.25 г., след преживяване от 12.03.25 г. на МАГДАЛЕНА Г.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  :).

  Отзив от 27.03.25 г., след преживяване от 9.03.25 г. на KRISTINA M.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесна поръчка през сайта,точна информация за поръчката и за продуктите.Препоеъчвам!

  Отзив от 22.03.25 г., след преживяване от 3.03.25 г. на КАМЕЛИЯ А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добро

  Отзив от 16.03.25 г., след преживяване от 27.02.25 г. на ВАСЯ Г.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Чудесен!

  Отзив от 13.03.25 г., след преживяване от 10.03.25 г. на ЯНА П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Ползвам Ingenio от години, това беше чудесна оферта, за да си подновя комплекта.

  Отзив от 12.03.25 г., след преживяване от 28.02.25 г. на СВЕТЛАНА И.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Препоръчвам

  Отзив от 11.03.25 г., след преживяване от 27.02.25 г. на КРАСИМИРА М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  ВСИЧКО Е ТОЧНО.

  Отзив от 11.03.25 г., след преживяване от 4.03.25 г. на ЕЛЕНА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Прекрасен комплект! Благодаря Ви много! Очарована съм . Аз готвя само с Тефал.

  Отзив от 11.03.25 г., след преживяване от 22.02.25 г. на РАЙНА З.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  МНОГО ДОБЪР

  Отзив от 10.03.25 г., след преживяване от 7.03.25 г. на НЕВИН М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Чудесни уреди. Удоволствие е да ги ползраш ! Пести време и продуктите се приготвени чудесно !

  Отзив от 9.03.25 г., след преживяване от 7.03.25 г. на АНАСТАС А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много съм доволна от уредите на Tefal.

  Отзив от 9.03.25 г., след преживяване от 7.03.25 г. на ЦЕЦА М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  OK!

  Отзив от 8.03.25 г., след преживяване от 1.03.25 г. на ДОБРИ Х.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Често готвя в продукти на Тефал и съм доволна. Не загарят и се поддържат лесно.

  Отзив от 5.03.25 г., след преживяване от 28.02.25 г. на КАЛИНКА Р.

• 3 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отвратително отношение към клиента

  Отзив от 5.03.25 г., след преживяване от 12.02.25 г. на ALEKSANDAR G.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Уникални

  Отзив от 3.03.25 г., след преживяване от 25.02.25 г. на МАРИЯ П.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много лесна поръчка, но дори като си въведох адреса, той беше сгрешен

  Отзив от 3.03.25 г., след преживяване от 25.02.25 г. на ИВАН А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  много съм доволна

  Отзив от 2.03.25 г., след преживяване от 27.02.25 г. на МАРИЕЛА У.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  доволен съм, това е ...

  Отзив от 28.02.25 г., след преживяване от 22.02.25 г. на КАЛОЯН Л.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Чудесен!

  Отзив от 28.02.25 г., след преживяване от 10.02.25 г. на ДЕСИСЛАВА Н.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Топ комплект на топ цена

  Отзив от 27.02.25 г., след преживяване от 23.02.25 г. на ЖОРО А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер са съдовете!

  Отзив от 27.02.25 г., след преживяване от 24.02.25 г. на ДАРСИ ГРУП ООД Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Уникални са неповторими по рода си!

  Отзив от 26.02.25 г., след преживяване от 21.02.25 г. на ИВАН Г.

• 3 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайта е красив,но е доста трудно да се орентираш за някой нешта.

  Отзив от 26.02.25 г., след преживяване от 19.02.25 г. на POСЕН П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Перфектни

  Отзив от 26.02.25 г., след преживяване от 21.02.25 г. на РАЛИЦА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Удобни, практични и разбира се спестяват място.

  Отзив от 26.02.25 г., след преживяване от 15.02.25 г. на ПАВЕЛ Д.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Успях да продуктите, които ми трябват, само чрез търсене по номера на продукта, за който са. Не намерих начин да ги намеря чрез навигация по менютата

  Отзив от 26.02.25 г., след преживяване от 19.02.25 г. на ЕВТИМ П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  супер

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 13.02.25 г. на ТОДОРОВ Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Страхотен комплект , напълно покри очакванията ми

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 14.02.25 г. на ПЕТЯ Р.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добри и качествени съдове.

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 21.02.25 г. на ГАНЧО М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добър

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 18.02.25 г. на ЯКИМ Ю.

• 1 / 5

  

  Промяна на Доклад

  След като поръчах комплект съдове за готвене миналата седмица, получих на мейла код за 25% отстъпка на ВСИЧКИ аксесоари. Добре, влязох в сайта, и от раздел "аксесоари" си избрах комплект капаци. При завършване на поръчката, си въведох кода за отстъпки, който се оказа невалиден. Подозирам, че този код не се отнася за капаци и т. н., а за кухненски кърпи и други, които обаче са сложени в подраздел аксесоари на уреди за кухнята? Много незадоволително

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 13.02.25 г. на МИЛЕНА Д.

  Отговор от tefal.bg

  

  Доклад

  Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване. Капаците наистина не се продават като аксесоари, затова промокода не се активира. Ако желаете да добавите още подробности към мнението си, моля, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Бъдете сигурни, че коментарите Ви ще бъдат взети предвид и че ще продължим да подобряваме нашия уебсайт за по-пълно удовлетворяване на клиентите ни. Желая Ви приятен ден, Галина от екипа на Tefal

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много съм доволна от марката на Тефал

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 19.02.25 г. на LAZARINA L.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Навигацията е лесна за откриване на желаните категории и продукти. Поръчката също се управлява лесно и удобно 🙂

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 9.01.25 г. на МИРОСЛАВ М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Удобни , практични!

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 3.02.25 г. на ГЕОРГИ А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  много съм доволна

  Отзив от 24.02.25 г., след преживяване от 4.02.25 г. на ГАЛЕНА Б.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Благодаря!

  Отзив от 16.02.25 г., след преживяване от 9.02.25 г. на АСЯ Д.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесна навигация в сайта, точна доставка с възможност за проследяване.

  Отзив от 16.02.25 г., след преживяване от 5.02.25 г. на АННА В.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайта и магазина са лесни и интуитивни за навигация. Единствената ми забележка е, че изпращате имейл с неработещ линк за проследяване на пратката.

  Отзив от 16.02.25 г., след преживяване от 13.01.25 г. на ВЛАДИМИР И.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Чудесен!

  Отзив от 14.02.25 г., след преживяване от 4.02.25 г. на НИКОЛАЙ Т.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайта е много добре направен. Пазарува се лесно. Очаквам с нетърпение пратката. Имам и други продукти на Тефал и съм много доволна от тях.

  Отзив от 14.02.25 г., след преживяване от 12.02.25 г. на РАДОСЛАВА Е.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесен за поръчки, пълен с необходимата информация за продуктите.

  Отзив от 13.02.25 г., след преживяване от 11.02.25 г. на МАРИЯ М.

• 1 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайтът е малко объркан, и ми трябваше време, за да стигна до това, което търсех (комплект съдове за готвене). Особено се разочаровах от процеса на регистрация в сайта, което ми отне 20 минути! А основно се регистрирах, за да спрат да ми излизат попъп прозорци с призиви да се регистрирам на всяко цъкане! Около осем пъти си попълвах имената, адреса и телефона, защото не ми приемаше адреса, така и не разбрах защо, кавичките ли какво му бяха проблемът. И всеки път ми слагаше полето с адреса в червено ,без обяснение каква е грешката, плюс че не знам защо ми се изтриваше полето с телефонния номер. После много се ядосах на момента с попълването на дадата ми на раждане, защото не позволява да се попълни направо, или поне да се скролва по години - не, цъка се назад МЕСЕЦ по МЕСЕЦ, от ДНЕШНАТА ДАТА, което е много дразнещо, първо, очаква се някой да направи регистрация на новородено бебе ли, какво?!, така че трябваше да цъкна назад около 150 пъти докато стигна до датата си на раждане 30+ години назад. После реших все пак да направя поръчка, и пак се ядосвах, защото като си попълвах адреса по-рано, не сложих отметка адресът за фактуриране да е същият (защото не ми трябва фактура за фирма), обаче откъде да знам, че без адрес за фактуриране не може да се направи поръчка! И после пак 8 пъти с играх с адреса, малки букви, главни букви, кавички и т.н., докато най-накрая, евала, някакси го прие.

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 1.02.25 г. на МИЛЕНА Д.

  Отговор от tefal.bg

  

  Доклад

  Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване. Ако желаете да добавите още подробности към мнението си, моля, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Бъдете сигурни, че коментарите Ви ще бъдат взети предвид и че ще продължим да подобряваме нашия уебсайт за по-пълно удовлетворяване на клиентите ни. Желая Ви приятен ден, Галина от екипа на Tefal

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайта е много добре направен и човек се ориентира лесно. Единствено, че е ограничен контакта с клиента и няма секция за коментари. Поръчах съвместима с моята ютия част, но на снимката тя е в бял цвят, а на мен ми беше необходим сив такъв.

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 9.02.25 г. на ИЛИАНА М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  супер

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 1.02.25 г. на ЛЕОНАРДО Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отлично

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 24.01.25 г. на ЗЛАТКА Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесно направена поръчка в сайта и бързо доставен продукт.Препоръчвам да се купува без страх,че ще те излъжат.

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 18.01.25 г. на ЛЕВЧО С. *

  *Псевдонимизирани данни по искане на автора

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Наистина много добре се надигра прес сайта. Лесно се ориентирам какво и къде търся. Много съм доволна от начина на поръчване.

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 31.01.25 г. на CASSIOPEYA P.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много лесно

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 23.01.25 г. на ЕЛЕНА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесен и удобен за използване.

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 20.01.25 г. на ЕЛИНА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  супер

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 2.02.25 г. на ЛЕОНАРДО Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Уреда е прекрасен . Не ми хареса единствено доставката... Нямаше преглед а кашона изглеждаше съмнителен но все пак се реших да го взема понеже се поръчва от официалния сайт . Просто съвет слагайте преглед все пак не са евтини уреди има вероятност да е ударен при пренасяне и не в приятно ако го отворим в къщи и видим че има щета . Всичко друго си е на ниво .

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 17.01.25 г. на ПЕТЪР С.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доставката може да е по-бърза, но всичко останало е наред. Пратката беше опакована добре.

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 17.01.25 г. на ЛИЛИЯ И.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много лесен и удобен

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 21.01.25 г. на ГЕОРГИ А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Стана бързо и лесно в срок.

  Отзив от 12.02.25 г., след преживяване от 19.01.25 г. на SILVIYA S.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  N 1

  Отзив от 5.02.25 г., след преживяване от 1.02.25 г. на ХАЙДАР Х.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайтът е добре организиран и дава точна информация за продуктите както и навигира лесно към желаните категории.

  Отзив от 4.02.25 г., след преживяване от 15.01.25 г. на МАРТИН Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доставката беше бърза , персоналните отстъпки също бяха добри

  Отзив от 3.02.25 г., след преживяване от 14.01.25 г. на БОРИСЛАВА Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Продукта е супер.

  Отзив от 2.02.25 г., след преживяване от 29.12.24 г. на ЮЛИЯН Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добро,

  Отзив от 2.02.25 г., след преживяване от 14.01.25 г. на СОНЯ С.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер качество!

  Отзив от 2.02.25 г., след преживяване от 28.01.25 г. на РУМЕН М.

• 2 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайта бива, но като за такава марка можеше да се постараете повече, усеща се все едно е правен 2010 😆 не може човек да си проследи поръчката и на всичкото отгоре изпращате само до определени офиси ?? От коматево до кичука щото никой не знае що 😆😆😆😆 луда работа Иначе тиганчето си е топ

  Отзив от 2.02.25 г., след преживяване от 9.01.25 г. на ЯСЕР Й. *

  *Псевдонимизирани данни по искане на автора

  Отговор от tefal.bg

  

  Доклад

  Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване. Ако желаете да добавите още подробности към мнението си, моля, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Бъдете сигурни, че коментарите Ви ще бъдат взети предвид и че ще продължим да подобряваме нашия уебсайт за по-пълно удовлетворяване на клиентите ни. Желая Ви приятен ден,Галина от екипа на Tefal

• 3 / 5

  

  Промяна на Доклад

  това с червената точка не работи!

  Отзив от 2.02.25 г., след преживяване от 12.01.25 г. на ANGELIKA M.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Обслужването е на ниво, доставката пристигна без забавяне!

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 5.01.25 г. на СТАНЧО С.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 7.01.25 г. на АЛЕКСАНДЪР С.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Страхотен продукт

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 31.12.24 г. на НЕДЕЛИНА Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Всичко е чудесно!

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 6.01.25 г. на ИВАНА В.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много съм доволен от продуктите които предлагате и пратките бяха доставена коректно

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 2.01.25 г. на РУМЕН Г.

• 2 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Липсва елементарна информация за продукти - пример - размери на дадени уреди. Информацията е лесно налична в сайтовета на Тефал на английски или немски. Липсата е българската версия е необяснима.

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 4.01.25 г. на ИВАЙЛО П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Работи се лесно и приятно.

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 6.01.25 г. на ЕЛЕНА Ц.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отличен.

  Отзив от 31.01.25 г., след преживяване от 7.01.25 г. на КРАСИМИРА И.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Добър

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 31.12.24 г. на АЙТЕН М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много доволен!!! Препоръчвам!

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 30.12.24 г. на ХРИСТО А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайтът е много удобен, доставката беше бърза и безпроблемна.

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 4.01.25 г. на МАРТИН Ц.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Коректни!

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 5.01.25 г. на ДЕСИСЛАВА Б.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отлично.

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 4.01.25 г. на РУМЯНА Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доста удобен е.

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 1.01.25 г. на АНДРЕЙ Т.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Всичко беше лесно и удобно. Бях предопреден за очаквано закъснение на доставката, но всичко стана в нормални срокове.

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 30.12.24 г. на ВЛАДИМИР К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Коректност, сравнително бързо обслужване. Добри промоции.

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 3.01.25 г. на ДИЯН В.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Всичко беше перфектно.

  Отзив от 24.01.25 г., след преживяване от 3.01.25 г. на СТАНИСЛАВ П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много бърза доставка. Не можах да платя онлайн, не ме допусна, заради което доплатих ненужни 2 лв за плащане на куриера.

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 28.12.24 г. на ИРЕНА А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесен, достъпен и ползотворен.

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 25.12.24 г. на ДАНИЕЛА Т.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесен за ориентиране.

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 25.12.24 г. на АНТОН А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Изключително лесна и бърза поръчка.

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 26.12.24 г. на ЦВЕТЕЛИНА Ч.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много съм доволна .

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 26.12.24 г. на МАГДАЛЕНА М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доволна съм от покупката си.

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 27.12.24 г. на СЮЗАН Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесен за навигиране интерфейс.

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 23.12.24 г. на КОСТА В.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Удобно пазаруване

  Отзив от 16.01.25 г., след преживяване от 24.12.24 г. на ДАРИНА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Страхотен е!

  Отзив от 15.01.25 г., след преживяване от 18.12.24 г. на ЙОРДАНКА П.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесно се прави поръчката на сайта. Бързо я получих на адрес. Бесплатна доставка. Много съм доволна.

  Отзив от 8.01.25 г., след преживяване от 12.12.24 г. на ИРИНА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер

  Отзив от 7.01.25 г., след преживяване от 3.12.24 г. на ГЕОРГИ М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много коректни и точни

  Отзив от 6.01.25 г., след преживяване от 17.12.24 г. на KALOYAN I.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Сайтът е много добър, но организацията за търсене на продукти и разположението им е малко трудна. Въпреки това ще продължа да пазарувам от сайта Ви.

  Отзив от 6.01.25 г., след преживяване от 18.12.24 г. на НИКОЛАЙ Н.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Нямам забележки.

  Отзив от 6.01.25 г., след преживяване от 19.12.24 г. на МИЛЕНА О.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Перфектен продукт на перфектна марка, еталон за качество.

  Отзив от 6.01.25 г., след преживяване от 17.12.24 г. на МАРТИН Д.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесно се ориентирах

  Отзив от 5.01.25 г., след преживяване от 2.12.24 г. на СЛАВКА Т.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  5 звезди

  Отзив от 4.01.25 г., след преживяване от 16.12.24 г. на ДАРИА М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Да да

  Отзив от 3.01.25 г., след преживяване от 17.12.24 г. на СТОЯН Д.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесна ориентация в търсене на продукти, възможност за различни филтри и сортиране, както и детайлни характеристики на продукта. Лесен процес за завършване на поръчка.

  Отзив от 2.01.25 г., след преживяване от 15.12.24 г. на ХРИСТО Х.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доволна съм!Успешна покупка!

  Отзив от 31.12.24 г., след преживяване от 3.12.24 г. на ДИМИТРИЧКА К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  😀😀😀😀😀😀😉

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 6.12.24 г. на ДИАНА А.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Перфектни!

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 7.12.24 г. на ЛАЗАРИНКА В.

• 1 / 5

  

  Промяна на Доклад

  За съжаление нямате поле в анкетата си, в което да отразя огромното си разочарование от фирмата! При всичко потвърдено от доставчика , издадена фактура и платено от мен предвпредварително, след 20 дни разбрах , че поръчката няма да ми бъде доставена. Бяха лъжи, че е загубена от куриер, след това не беше изпратена. Имаше разговор в които по независими от тях обстоятелствата не могат сега да я пратят. И накрая преди 3 дни ми казаха, че няма да я доставят и ще ми върнат парите. При това положение не бих препоръчал на абсолютно никой да използва услугите на фирмата. Както до сега и за напред ще продължа да купувам продуктите на Tefal защото са наистина невероятни , но от друг доставчик!

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 29.11.24 г. на ВЛАДИМИР Б.

  Отговор от tefal.bg

  

  Доклад

  Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване и да чуя за затрудненията, с които сте се сблъскали по време на доставката. Правим всичко възможно да осигурим възможно най-бърза доставка на поръчките. Затова Ви уведомихме, че поръчката е изгубена и сме в роцес на търсенето и. Предложихме Ви да изчакате или да напаравите нова. За съжелание, не успяхме да намерим поръчката и Ви предостаивхме промокода за намеление и Ви върнахме парите. Извиняваме се още веднъж за причиненото неудобство! Отделът ни за обслужване на клиенти е на Ваше разположение на 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Галина от екипа на Tefal

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Бързо и лесно се справих с поръчката,а тя пристигна много бързо.

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 7.12.24 г. на ВЛАДИМИРА В.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добър. Много добър

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 7.12.24 г. на КОНСТАНТИН Б.

• 3 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Поръчкана не се беше регистрирала и след забавяне и липса на доставка се наложи поръчване отново, за да ми изпратят продукта.

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 4.12.24 г. на ТЕОДОРА С.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Супер

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 4.12.24 г. на МАРИН Т.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отличен

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 5.12.24 г. на СВЕТЛАНА К.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Моля,коригирайте сроковете за Доставка ! Много доволен от качеството на обслужване и стоките .

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 16.11.24 г. на БЕЙТИ К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Всичко е много лесно и достъпно, бързо се прави поръчката. Информацията за продукта е подробна.

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 6.12.24 г. на ТАНЯ К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Изчерпателна и формация за предлаганите продукти

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 4.12.24 г. на ЯНА Г.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Единственото да кажем негативно е че доставката дойде след 5-6 дни.

  Отзив от 28.12.24 г., след преживяване от 4.12.24 г. на ВЕСЕЛИН Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Перфектно!

  Отзив от 19.12.24 г., след преживяване от 1.12.24 г. на НЕЛИ Г.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много съм доволна. Препоръчвам!

  Отзив от 19.12.24 г., след преживяване от 1.12.24 г. на ЕЛЕНА Д.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Харесва ми

  Отзив от 19.12.24 г., след преживяване от 30.11.24 г. на ИВЕЛИНА О.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отлично обслужване.

  Отзив от 15.12.24 г., след преживяване от 27.11.24 г. на ВЕСЕЛА В.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Доволни сме

  Отзив от 15.12.24 г., след преживяване от 26.11.24 г. на МАРИЯНА И.

• 1 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Поръчката ми беше отказана без причина и обяснение!

  Отзив от 14.12.24 г., след преживяване от 7.11.24 г. на АНДРЕЙ Д.

  Отговор от tefal.bg

  

  Доклад

  Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че преживяването Ви като клиент не е отговорило на Вашите очаквания. Вашето удовлетворение е наш приоритет. За съжаление, имахме технически проблем, който е отстранен. Извинявам се за причиненото неудобство! Ще предадем коментара Ви на съответните екипи. Желая Ви приятен ден. Галина от екипа на Tefal

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Ok e

  Отзив от 14.12.24 г., след преживяване от 18.11.24 г. на SVETOMIR T.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Отлично

  Отзив от 13.12.24 г., след преживяване от 25.11.24 г. на ЕЛЕНА Л.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много доволна от обслужването

  Отзив от 13.12.24 г., след преживяване от 16.11.24 г. на АДРИАНА Н.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Продукта е много добър!

  Отзив от 12.12.24 г., след преживяване от 21.11.24 г. на ДЕЯНА Х.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Изключително доволна съм .

  Отзив от 12.12.24 г., след преживяване от 23.11.24 г. на СЛАВЯНА П.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Лесен

  Отзив от 12.12.24 г., след преживяване от 23.11.24 г. на ПЕТЪР К.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Добро

  Отзив от 12.12.24 г., след преживяване от 24.11.24 г. на ЗИНА М.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Поръчах много бързо и лесно през сайта

  Отзив от 12.12.24 г., след преживяване от 23.11.24 г. на ЕВЕЛИНА Р.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Точно и коректно обслужване.

  Отзив от 12.12.24 г., след преживяване от 24.11.24 г. на РОСИЦА Г.

• 5 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Много добро

  Отзив от 12.12.24 г., след преживяване от 24.11.24 г. на БИСТРА З.

• 4 / 5

  

  Промяна на Доклад

  Нямате форма за фактура на юридически лица. Направете я.

  Отзив от 10.12.24 г., след преживяване от 18.11.24 г. на БЕПРО ЕАД Е.

Ревюта, показвани в хронологичен ред