Отзиви за Tefal.bg

Общо: 868 отзива от 07/08/2023

4.7

На база на 363 отзива от последните 12 месеца

  • 82%
  • 7%
  • 4%
  • 2%
  • 5%

icon sparkle Обобщение на отзивите

Клиентите изтъкват, че сайтът е удобен и навигацията е лесна, което улеснява поръчките. Продуктите са с добро качество и атрактивни намаления. Доставката е бърза, а клиентите са доволни от инвестицията си.

Това обобщение е създадено от ИИ
  • Това резюме се базира на представителна извадка от минимум 10 отзива с поне 20 знака и се актуализира ежемесечно.
Благодарим ви за обратната връзка!
Полезно?

icon sparkle Обобщение на отзивите

Клиентите изтъкват, че сайтът е удобен и навигацията е лесна, което улеснява поръчките. Продуктите са с добро качество и атрактивни намаления. Доставката е бърза, а клиентите са доволни от инвестицията си.

Това обобщение е създадено от ИИ
  • Това резюме се базира на представителна извадка от минимум 10 отзива с поне 20 знака и се актуализира ежемесечно.
Благодарим ви за обратната връзка!
Полезно?
Filters
  • 82%
  • 7%
  • 4%
  • 2%
  • 5%

  • Е. С.

    19.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Тиганите се намират в Букурещ?!? Все още не съм ги поучил. Пълен хаос и безразличие от фирмата представител за България! Уважаеми г-н Евгени Стоянов, Благодарим Ви, че се свързахте с Tefal. Извиняваме се за причиненото неудобство. Погледнах поръчката с №TFBG19631530 и проследяващ номер с Еконт е: 1054547991153. Пратката е получена от Еконт на 15ти Декември. В този случай ще се свържем с куриера ни за да видим статуса и ще Ви върнем обратна връзка когато получим отговор. При допълнителни въпроси ние сме на Ваше разположение. С уважение, Емо, Tefal

    Отговор от www.tefal.bg

    Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване и да чуя за затрудненията, с които сте се сблъскали по време на доставката. Правим всичко възможно да осигурим възможно най-бърза доставка на Вашата поръчка, но някои транспортни компании може да закъснеят с доставката на пратките. Разбирам разочарованието Ви и ще докладвам тези проблеми на нашия отдел по логистика. Отделът ни за обслужване на клиенти е на Ваше разположение на 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Галина от екипа на Tefal

  • ангелина Л.

    16.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Много съм доволна от избора си.

  • красимира П.

    15.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Супер

  • елена К.

    11.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Препоръчам

  • елка Й.

    10.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Харесвам Tefal и ползвам само техни продукти

  • румяна Г.

    10.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Не доставена пратка

    Отговор от www.tefal.bg

    Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване и да чуя за затрудненията, с които сте се сблъскали по време на доставката. Правим всичко възможно да осигурим възможно най-бърза доставка на Вашата поръчка, но някои транспортни компании може да закъснеят с доставката на пратките. Разбирам разочарованието Ви и ще докладвам тези проблеми на нашия отдел по логистика. Отделът ни за обслужване на клиенти е на Ваше разположение на 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Галина от екипа на Tefal

  • Boyan P.

    10.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Сайтът на tefal е информативен, намерих лесно това, което търся.

  • даниел С.

    10.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Добро

  • В. В.

    6.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Супер сте

  • жельо Ж.

    4.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Електронния магазин е много бавен, чак объркващ.

  • блага М.

    4.01.2024 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Доволна съм

  • коста В.

    29.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Коректни, точни. Лесен за ползване сайт.

  • Д. Н.

    28.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Удобен

  • Nikolai P.

    28.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Добре.

  • кристияна Б.

    23.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Уредът е практичен и спестява време и енергия. Освен това ястията стават вкусни :)

  • ивелина Р.

    19.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Много хубав уред

  • Ralitsa C.

    19.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Не съм доволна, т.к. поръчах за подарък, поводът отдавна мина, вече 16-ти ден очаквам доставка и все още не съм получила нищо. След 3 опита да се свържа с Tefal и още 5 разговора с Еконт се надявам все пак да бъда обслужена и компенсирана по някакъв начин.

    Отговор от www.tefal.bg

    Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване и да чуя за затрудненията, с които сте се сблъскали по време на доставката. Правим всичко възможно да осигурим възможно най-бърза доставка на Вашата поръчка, но някои транспортни компании може да закъснеят с доставката на пратките. Разбирам разочарованието Ви и ще докладвам тези проблеми на нашия отдел по логистика. Отделът ни за обслужване на клиенти е на Ваше разположение на 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Галина от екипа на Tefal

  • Sonya D.

    19.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Много добро!

  • сашо К.

    19.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Супер....

  • антон Й.

    19.12.2023 г.

    Потвърден отзив
    • Събран и потвърден от Verified Reviews

    Откриваш всичко лесно и бързо.

Ревюта, показвани в хронологичен ред

Оставете отзив
  1. 1 Попълнете формуляра
  2. 2 Verified Reviews ще провери предоставената информация
  3. 3 Ще получите заявка за ревю по имейл

Фактура или поръчка *

Няма качен файл

ЗОтносно Tefal.bg

Модератор

Tefal предлага най-добрата технология с иновационни решения за приготвяне на храна и напитки, домашен комфорт, почистване, гладене и грижи за добрия външен вид.

Нашите ангажименти

Проверени отзиви: ключови моменти

От създаването си Avis Vérifiés се ангажира да укрепва доверието между марките и потребителите. Участвали сме в разработването на първия световен стандарт, насочен към гарантиране на автентичността на онлайн отзивите (който стана NF ISO 20488), защитаваме пълна прозрачност и спазване на етичните практики при събирането, модерирането и публикуването на отзиви на клиенти.

Сертификация
Система за администриране на отзиви, съответстваща на стандарта ISO 20488.
Отзивите подлежат на контрол.
  • За повече информация относно характеристиките на проверката и възможността да се свържете с рецензента вижте нашите Общи условия за ползване
  • Ревютата се предоставят безвъзмездно.
  • Ревютата се публикуват и съхраняват за период от пет години
  • Отзивите не могат да се променят: ако някой клиент желае да промени отзива си, трябва да се свърже с „Проверени отзиви“, за да може да изтрие съществуващия отзив и да публикува нов available here
Вижте нашата харта за прозрачност